Terugbetalingsbeleid
We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel heeft om een retour te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel in dezelfde staat zijn dat u het hebt ontvangen,Zolang het item aan de volgende vereisten voldoet:
- De schoenen/laarzen/sneakers/accessoires moeten zijnonbeschadigd;
- De schoenen/laarzen/sneakers/aCCESSORIOEN Bevat alle originele labels;
- De schoenen/laarzen/sneakers/aCCESSORIOEN mag niet worden gedragen, gewassen of gewijzigd;
Om een terugkeer te starten, kunt u contact met ons opnemen via wecare@mail.unclehector.com. Als uw aangifte wordt geaccepteerd, dient u uw retourverzoek hier in: Jouw rekening.( Als de reden voor de aangifte niet de schuld van de verkoper is, worden de retourkosten betaald door de koper）, Evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Items die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour te vragen, worden niet geaccepteerd.
U kunt altijd contact met ons opnemen voor elke retourvraag op wecare@mail.unclehector.com.
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij de receptie en neem onmiddellijk contact met ons op als het item defect is, beschadigd is of als u het verkeerde item ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het goed kunnen maken.
Uitwisselen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is het retourneren van het item dat u hebt, en zodra de retour is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe item doen.
Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw terugkeer hebben ontvangen en geïnspecteerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het wat tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij ook de terugbetaling verwerken en posten.